আমরা কী তথ্য রাখি ও কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয় — এটা আপনার পরিচয় যাচাই আর অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য দরকার। bKash, Nagad বা Rocket-এ যখন লেনদেন করেন, সেই ট্রানজ্যাকশন আইডি আর পরিমাণ আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে যতক্ষণ না আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন বা মুছে দিতে
-
1
বলেন। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার পেমেন্ট ডেটা বিক্রি করি না। শুধু সেই সব সার্ভিস পার্টনারের সাথে শেয়ার হয় যারা সরাসরি আপনার জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়ায় জড়িত — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে। কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার লগইন সেশন আর ভাষা পছন্দ মনে রাখতে, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের
-
2
জন্য না। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসারে এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়। যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে ট্রানজিটে থাকা ডেটা বাইরের কেউ পড়তে না পারে। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলেও ডেটা সংরক্ষণের
-
3
সময়সীমা শেষ না হওয়া পর্যন্ত তথ্য নিরাপদে রাখা হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।